En utilisant notre site Web ou nos services, vous acceptez les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site Web ou nos services.

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La Société se réserve le droit de mettre à jour et de modifier la Politique de confidentialité de temps à autre, en publiant les mises à jour et modifications sur le site Web. En continuant d’utiliser le site Web après la publication de telles modifications, vous acceptez celles-ci.

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1. Informations collectées et générées

 

1. Collecte et génération d'informations

Si vous utilisez notre site Web ou nos services, vous transmettrez des informations à la Société. Comme la plupart des entreprises sur Internet, nous recevons également automatiquement ou par l’intermédiaire de tiers d’autres informations vous concernant.

 

Dans le cadre de votre accès et de votre utilisation de notre site Web ou de nos services, la Société peut collecter et/ou générer les types d'informations suivants (collectivement appelées « Informations Utilisateur ») :

 

(a) « Informations personnelles » : informations permettant de vous identifier individuellement, telles que votre nom, adresse, adresse courriel et numéro de téléphone ;

 

(b) « Informations de service » : informations générées par votre utilisation du site Web, incluant :

 

(i) Métadonnées du site Web : lorsque vous interagissez avec le site, des métadonnées peuvent être générées afin de fournir un contexte supplémentaire sur la manière dont vous l’utilisez. Par exemple, la Société enregistre le type d’activité effectué pour mieux comprendre quelles fonctionnalités sont les plus utilisées ou à améliorer ;

 

(ii) Données de journalisation : comme c’est le cas pour la plupart des sites Web et des services technologiques accessibles sur Internet, nos serveurs peuvent automatiquement collecter et enregistrer des informations lors de l’accès au site. Ces données peuvent inclure l’adresse IP, la page visitée avant le site, le type et les paramètres du navigateur, la date et l’heure d’accès, des informations sur la configuration du navigateur, les modules d’extension, les préférences linguistiques et les données relatives aux cookies ;

 

(iii) Informations sur les appareils : la Société peut collecter des informations sur les appareils utilisés pour accéder au site Web, comme le type d’appareil, le système d’exploitation, les paramètres de l’appareil, les identifiants uniques et les données de plantage. Le type d’informations collectées dépend souvent du type d’appareil et de ses réglages ;

 

(iv) Informations de localisation : la Société peut collecter des informations permettant de déterminer votre emplacement approximatif (comme une adresse IP ou une adresse professionnelle) selon les permissions données par l’appareil ;

 

(v) Informations sur les cookies : la Société peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour recueillir des données sur votre interaction avec le site Web. Le site peut aussi contenir des cookies tiers. Vous pouvez bloquer ou supprimer ces cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site. Vous pouvez visiter www.allaboutcookies.org pour en savoir plus ;

 

(vi) Analytique : nous utilisons les informations collectées par ces technologies pour faire fonctionner certaines fonctionnalités, personnaliser l’expérience utilisateur et mieux comprendre l’utilisation du site Web. Nous pouvons recourir à des services d’analyse tiers à cette fin ;

 

(vii) Données provenant de sites Web tiers : la Société peut recevoir des données provenant de ses sociétés mères, affiliées, partenaires ou autres tiers pour enrichir les Informations de service. Ces données peuvent être agrégées, comme des correspondances entre adresses IP et régions géographiques ;

 

(viii) Informations supplémentaires fournies : la Société peut recevoir d'autres informations directement de votre part via des formulaires de contact, des demandes de service, des événements ou toute autre communication.

 

(c) Données issues des services de cybersécurité : Lors de la prestation de services de cybersécurité — incluant, sans s’y limiter, la surveillance des menaces, la réponse aux incidents, l’analyse judiciaire, les évaluations de conformité et la détection gérée — la Société peut collecter et analyser des données techniques telles que des journaux systèmes, de la télémétrie réseau, des alertes de pare-feu et d’endpoints, des enregistrements d’authentification, des instantanés forensic et des métadonnées relatives à la posture de sécurité numérique. Certaines de ces données peuvent être collectées automatiquement via des intégrations (par exemple via des agents SIEM ou une infrastructure de journalisation), ou fournies manuellement par le Client. Lorsque cela est possible, la Société met en place des mesures techniques et opérationnelles pour minimiser ou anonymiser les données et ne conserve que les informations nécessaires à l’exécution du service. La Société peut également, de manière sécurisée et contrôlée, partager certaines données avec des tiers de confiance (par exemple, plateformes d’analyse de malwares, fournisseurs de renseignements sur les menaces, agences publiques comme le Centre canadien pour la cybersécurité), afin d’enquêter sur ou de contenir une menace active, à condition que ces divulgations soient effectuées de manière responsable, sans compromettre la confidentialité ni les intérêts commerciaux du Client.

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En règle générale, vous n’avez aucune obligation légale ou contractuelle de fournir des informations à la Société. Cependant, certaines données sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du site, et leur blocage pourrait empêcher l’accès partiel ou complet à nos services.

 

Nous ne répondons pas actuellement aux signaux « Do Not Track » (« DNT ») envoyés par votre navigateur. Pour en savoir plus sur le fonctionnement du DNT, visitez : http://allaboutdnt.com/.

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2. Utilisation des informations

 

Les Informations Utilisateur seront utilisées par la Société pour vous fournir le site Web ou les Services conformément aux Conditions d’utilisation et aux exigences des lois, procédures ou règlements applicables. Sans limiter la portée de ce qui précède, les Informations Utilisateur peuvent être utilisées par la Société aux fins suivantes :

 

(a) fournir, mettre à jour, maintenir et protéger le site Web ;

 

(b) communiquer avec vous en répondant à vos demandes, commentaires et questions ;

 

(c) développer et proposer des fonctionnalités supplémentaires ;

 

(d) vous envoyer des courriels, messages ou autres communications administratives, techniques ou de service. Cela peut inclure des communications concernant des changements au site Web, aux Services, ou des avis importants liés à la sécurité. Ces communications font partie intégrante du site Web et vous ne pouvez pas vous y soustraire ;

 

(e) vous envoyer des courriels, messages ou autres communications de marketing et de promotion, notamment concernant de nouvelles fonctionnalités. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces communications ;

 

(f) gérer la facturation, les comptes clients et les autres questions administratives. La Société peut avoir besoin de vous contacter pour des raisons de facturation, de gestion de compte ou similaires, et utilise les données du compte à cette fin ;

 

(g) enquêter sur des problèmes de sécurité et aider à prévenir les abus.

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3. Conservation des informations

La Société conservera généralement des copies archivées de vos Informations Utilisateur à des fins commerciales légitimes et pour se conformer à la législation applicable, sauf si elle reçoit une demande valide de suppression, ou si vos Informations Utilisateur sont supprimées conformément au processus standard de purge de la Société.

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4. Partage des Informations

 

La présente section décrit comment la Société peut partager et divulguer les Informations Utilisateur.

 

(a) Instructions du Client. La Société ne partagera et ne divulguera les Informations Utilisateur qu’en conformité avec les Conditions d’utilisation, vos instructions ponctuelles, et tel que requis par la législation applicable. Votre consentement au partage et à la divulgation de certaines Informations Utilisateur peut être raisonnablement déduit de vos actions sur le Site Web.

 

(b) Fournisseurs de services tiers et partenaires. La Société peut faire appel à des entreprises ou individus tiers en tant que fournisseurs de services ou partenaires commerciaux pour traiter les Informations Utilisateur et soutenir ses activités. Ces tiers peuvent, par exemple, fournir des services d’infrastructure informatique ou d’hébergement. Le traitement des Informations Utilisateur par un tiers dépend de sa propre politique de confidentialité.

 

(c) Affiliés. La Société peut partager les Informations Utilisateur avec ses sociétés affiliées, maisons mères et/ou filiales.

 

(d) En cas de changement dans les activités de la Société. Si la Société s’engage dans une fusion, acquisition, faillite, dissolution, réorganisation, vente partielle ou totale de ses actifs ou actions, levée de fonds, introduction en bourse ou toute opération similaire (ou lors d’étapes préparatoires telles que la due diligence), certaines ou toutes les Informations Utilisateur peuvent être partagées ou transférées.

 

(e) Données agrégées ou anonymisées. La Société peut divulguer ou utiliser des Informations Utilisateur agrégées ou anonymisées à toute fin. Par exemple, ces données peuvent être partagées avec des partenaires commerciaux ou à des fins de recherche.

 

(f) Conformité légale. Si la Société reçoit une demande d’information, elle peut divulguer des Informations Utilisateur si elle croit raisonnablement que la divulgation est conforme ou requise par une loi, un règlement ou une procédure judiciaire applicable. La Société décline toute responsabilité pour de telles divulgations effectuées de bonne foi.

 

(g) Protection des droits, prévention de la fraude et sécurité. La Société peut divulguer ou utiliser les Informations Utilisateur afin de protéger et défendre ses droits, ses biens ou sa sécurité ou ceux de tiers, notamment dans le cadre de l’application de contrats ou de politiques, ou dans le cadre d’enquêtes visant à prévenir la fraude ou les atteintes à la sécurité.

 

(h) Avec consentement. La Société peut partager les Informations Utilisateur avec des tiers dans tout autre cas où elle a obtenu votre consentement explicite.

 

(i) Réponse aux incidents de cybersécurité et partage de menaces. Dans le cadre de la prestation de services de cybersécurité, la Société peut partager des informations techniques — y compris, lorsque cela est nécessaire, des données identifiables ou spécifiques au client — avec des tiers de confiance aux fins d’analyse de menaces, de détection de comportements malveillants, de confinement d’incidents actifs ou présumés, ainsi que d’assistance en matière d’intervention ou de récupération. Ces tiers peuvent inclure des plateformes de sandboxing, des spécialistes en criminalistique numérique, des fournisseurs de services gérés, des partenaires d’infrastructure ou cloud, des réseaux de renseignement sur les menaces, et des autorités reconnues telles que le Centre canadien pour la cybersécurité. La Société examine ces divulgations avec soin et ne partage que les informations raisonnablement nécessaires à l’objectif visé. Dans la mesure du possible, les données sont anonymisées ou minimisées afin de réduire les risques d’exposition, et toutes les divulgations sont effectuées en conformité avec les lois applicables, les obligations de confidentialité et les procédures internes de contrôle.

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5. Sécurité

 

La Société prend la protection des Informations Utilisateur au sérieux et met en œuvre des pratiques exemplaires de cybersécurité reconnues dans l’industrie pour les protéger. Cela comprend l'utilisation de contrôles d’accès sécurisés, de gestionnaires de mots de passe, de protections des terminaux, de la surveillance réseau et du chiffrement lorsque cela est approprié. Les systèmes internes et les données ne sont accessibles qu’en fonction du besoin opérationnel, et le personnel est formé à la sensibilisation à la sécurité et à la gestion responsable des données.

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Bien que la Société maintienne des mesures techniques et organisationnelles robustes, aucun système n’est entièrement exempt de risques. Par conséquent, la Société ne peut garantir une sécurité absolue et décline toute responsabilité en cas d’accès ou de divulgation non autorisés échappant à son contrôle raisonnable. Certaines Informations Utilisateur peuvent être traitées ou stockées sur une infrastructure exploitée par des fournisseurs tiers de confiance, éventuellement situés en dehors de votre juridiction.

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6. Contact

 

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, nos pratiques en matière de données, ou si vous souhaitez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter pendant nos heures d’ouverture régulières (du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h HNE) aux coordonnées suivantes :

Courriel : privacy@ninpo.com
Adresse postale :
Ninpo Inc.
70, avenue Bongard
Ottawa (Ontario)
K2E 7Z9
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